新任经理全面管理技能提升高级培训班-苏州2008年6月28日

【培训对象】新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员

  据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。

本教程针对新任经理常见的问题点，讲述自我发展、管理技巧、领导魅力三大方面，通过六单元系统训练培养一名合格的新任经理，互动实用风格贯穿整个课程始终，实战推进，案例分析，小组讨论等方式参与其中，使学员能够：

1、清晰定位管理者角色，改变管理者心态

2、掌握高效时间运用方法

3、了解管理循环，系统化安排管理过程、内容

4、塑造自动自发的工作氛围

6、换位思考的沟通方式、风格

7、培养胜任的部属

 一 优秀管理者定位

     案例：茫然的新任经理，何去何从

     管理的意义

     360度看管理

     管理者扮演的角色

     上司对你的期待

     部属所盼望的主管

     管理者应具备的态度

     •案例：“健忘”的经理

     诊断你的时间管理能力

     时间管理矩阵

     区分事件的轻重缓急

     时间管理的三部曲

     找出时间的杀手

     下属的成熟度分析

     岗位匹配原则与相对原则

     案例：暮气沉沉的年轻人

     名实相符的激励手段

     激励的三大原理

     激励菜单分享

     激励与管理目标的结合

     赞美101句

     激励面谈技巧

     案例：如何让别人想听并愿意说

     沟通的含义

     沟通的组成

     有效沟通的流程

     列出代办事项清单

     找寻自己生命的重心

     案例：完美的计划？

     计划的执行

     PDCA管理循环的重要

     拟订计划的思维与原则

     计划的内容

     人与事相结合

     任务分派与交付

     状况共有的管理

     案例：以不变应万变

     了解自己的员工吗

     下属的心态变化与成长

     听的5个层次

     有效反馈技巧

     人际风格特征概述

     不同人际风格的特征

     不同人际风格的基本需求

     不同人际风格的沟通策略

     如何识别他人的人际风格

     案例：经理更轻松

     影响授权的重要因素

     授权之前的工作

     授权对象与时机的选择

     培育团队的成员

     发挥你的影响力

     台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会（JITA）认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证项目管理师，中国生产力中心经营管理顾问师，现任某500强企业长年顾问，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。

王老师认为：除了专业的知识，成年人的教学是双向交互式的教学，营造一个充分实务互动的教学环境，是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心，因此如何协助听众解决实务需求，是个人教学的思维中心。学习始于团队，也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。

三得利、三星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福益普生制药、和成（中国）、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。

老师的很多事例、练习很新，变通很多，可以直接拿来借用。

——联想（北京）

讲师风格活跃，职业风范好，能依据客户需求调整，贴近企业实际。

——广州蓝月亮

互动性强，趣味性强，老师的阅历非常丰富。

——延锋伟世通

了解很多知识和懂得很多做人处事的道理。

——连云港升德升电子